У Kyivstar стався масштабний збій: в абонентів немає мобільних звʼязку та інтернету
У роботі оператора Kyivstar стався збій. В абонентів немає мобільних звʼязку та інтернету, а також вони не можуть скористатися національним роумінгом. Такі повідомлення зʼявилися в соцмережах, зокрема люди пишуть коментарі під останньою публікацією на офіційній сторінці Kyivstar у Facebook.
Також користувачі зазначають, що не працює роутер від Kyivstar. Сайт Kyivstar теж не відповідає, як і мобільний застосунок.
Компанія прокоментувала ситуацію й написала, що в мережі стався технічний збій, через який можуть бути недоступні звʼязок та інтернет у деяких абонентів. Фахівці вже усувають проблему.
Зазначимо, якщо мережа оператора недоступна, можна переключатися на мережу інших операторів.
Для цього необхідно зробити кілька кроків:
- Вимкнути автовибір мережі на Android: Налаштування – Мобільна мережа (або Підключення) – Оператор , на iOS: Параметри – Мобільні дані - Вибір мережі
- Знайти та вибрати доступну мережу: Vodafone UA або LIFECELL
- Якщо зареєструватися не вдалося, спробуйте ще раз або вибрати іншу мережу
- Перевірити можливість вихідного дзвінка, SMS
Тарифікація зберігається відповідно до тарифного плану вашого оператора.
