За заказанные автомобили просят доплачивать
Не только те, по которым внесено 30-50% стоимости, но и полностью оплаченные.
Украинцы вынуждены доплачивать за заказанные заранее и предоплаченные автомобили, поскольку их цена в гривне растет вместе с курсом доллара, рассказал генеральный директор Всеукраинской ассоциации автоимпортеров и дилеров (ВААИД) Олег Назаренко.
Николай Росличенко, руководитель PR-службы компании Rst.ua:
Как известно, с момента оформления договора между дилером и покупателем до фактического привоза заказанного автомобиля желаемой модели, цвета и комплектации может пройти до полугода. А при оформлении заказа в договор вносятся пункты о курсовых рисках, которые заказчик берет на себя и которые на практике означают, что если авто стоило 15 тыс. у.е. по курсу 8 грн/$, то есть 120 тыс. грн., то теперь оно стоит в гривне 225 тыс. И эту разницу покупателю придется доплатить, если он не хочет отказаться от машины и потерять при этом внесенный залог.
Элеонора Федорей, создатель портала «Автоправда»:
Правда, клиенту положено оплачивать курсовую разницу только для остатка денежных средств. То есть если аванс составлял 20%, то курсовая разница может применяться только на оставшиеся 80%. А в случае 100% предоплаты клиент вообще ничего больше не должен.
100% ловушка
Хотя, как стало известно, с недавних пор такие случаи становятся все более распространенными.
Алексей Бесонов, киевлянин:
Еще три месяца (в августе) назад заказал Mazda: не понравилась та, что была в салоне, а я хотел премиум комплектацию и любимый цвет. Давно копил, поэтому отказался брать то, что имелось на складе. Валютной оговорки в моем договоре не было, я вносил не стандартный задаток — 30%, а сразу выложил все 100% стоимости. То есть автосалон сразу мог заплатить заводу за всю машину.
В договоре была оговорена доставка течение месяца, но срок нарушили: меня долго «кормили завтраками», и вот только в понедельник сказали, что мой автомобиль пришел. Однако теперь мне говорят, что я должен доплатить 45 тыс. грн. Якобы это курсовая разница, которую я должен доплатить, чтобы его забрать. Не заплачу — мне вернут не все деньги, а сумму за вычетом неустойки. Решил отправить к ним своего друга-адвоката, если что — буду решать вопрос в суде.
Ситуация непростая, но эксперты, которых привлекли «Вести», уверяют, что прав в данном споре покупатель автомобиля.
Олег Назаренко, генеральный директор Всеукраинской ассоциации автоимпортеров и дилеров (ВААИД):
Хотя дилеры уверяют, что так поступали раньше, но уже отказались от этой практики. Сейчас работать по полной предоплате не берется практически ни один автосалон, поскольку дилеры не согласны брать на себя риски изменения стоимости валюты за промежуток между подписанием договора и фактической покупкой авто. При этом делать предзаказ с небольшой предоплатой эксперты советуют только в стабильное время. Сейчас следует добиваться от автосалона максимально большой предоплаты, которая устроит и покупателя и дилера — например, в 50%. Можно, конечно, найти и тех, кто согласится на полную предоплату, но таких крайне мало.
Помимо курсовых, 100% предоплата поможет избежать и законодательных рисков. К примеру, если государство поднимает ввозные пошлины и автомобиль «заезжает» согласно новым таможенным правилам, то клиенту также придется доплачивать эти издержки.
Николай Росличенко, руководитель PR-службы компании Rst.ua:
Берите со складов
Сами продавцы машин советуют водителям покупать автомобили, которые уже есть в наличии: и их не нужно специально завозить и долго ждать. Это помогает избежать существенных курсовых рисков, как покупателю, так и дилеру.
Чтобы стимулировать покупателей в этом направлении автосалоны проводят акции или придумывают спецпредложения, например, фиксируют курс на уровне ниже рыночного только для ограниченного количество машин определенной комплектации.
«Мы, например, фиксируем курс на уровне 12,95 грн./$. Такие предложение привлекают все больше клиентов, поскольку это и возможность сэкономить, и шанс избежать неожиданного подорожания в гривне из-за курса», — рассказали «Вестям» в одном из киевских автосалонов.
При этом продавцы напоминают, что в период декабрь-февраль заманчивых предложений в автосалонах будет становиться все больше.
Николай Росличенко, руководитель PR-службы компании Rst.ua:
